尊敬的九游會員: 當前,流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應,損害網民合法權益,擾亂網絡輿論環境,破壞公平競爭的市場秩序,人民群眾深惡痛絕、反映強烈。在中央網信辦的總體部署下,九游平臺即...

尊敬的九游會員:

當前,流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應,損害網民合法權益,擾亂網絡輿論環境,破壞公平競爭的市場秩序,人民群眾深惡痛絕、反映強烈。在中央網信辦的總體部署下,九游平臺即日起開展為期2個月的“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動。

此次專項行動聚焦流量造假、黑公關、網絡水軍問題亂象,重點開展三方面整治任務。一是分環節治理刷分控評、刷單炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假問題。重點整治雇傭專業寫手和網絡水軍虛構“種草筆記”“網紅測評”,或通過“養號”、占領前排好評、勸刪差評等方式,對商品進行刷分控評等問題;緊盯短視頻、直播、電商平臺等商品營銷環節,治理制造虛假銷量、虛假好評等問題;重點關注論壇社區、視頻直播等環節,整治批量購買粉絲、增加“僵尸粉”“達人粉”,組織水軍制造虛假閱讀量、評論量、轉發量、點贊量、曝光量等問題;密切關注平臺“熱搜榜”“排行榜”“熱門推薦”等榜單位置,嚴肅查處利用人工或技術手段惡意炒作、刷榜拉票等問題。二是持續整治網絡黑公關亂象。重點打擊以在網上發布負面信息為由,對他人進行敲詐勒索,牟取不當利益的行為;整治蹭炒社會熱點,炮制所謂的“熱文”“爆款”,刻意煽動網民情緒進行惡意營銷的問題;集中處置惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人賬號發布信息內容,以吸引關注或實現自我炒作目的的問題;嚴肅查處平臺及相關工作人員收受財物,為企業或個人刪除負面信息的問題;打擊商家編造競爭對手負面信息或誤導性信息,有組織地炒作發布、助推上升熱度,損害企業合法權益的行為。三是堅決查處涉網絡水軍信息、賬號及相關操控平臺。全面清理一批打著“網絡兼職”“招募寫手”名義推廣引流或招募水軍的信息;集中查處一批批量注冊、發布同質信息,用于制造虛假數據、蹭炒熱點話題、攻擊詆毀他人、沉降負面信息的水軍賬號;嚴厲打擊一批群控軟件和提供刷量服務的掛機平臺。

九游平臺將按照專項行動的總體部署,進一步壓實平臺主體責任,嚴格依據國家法律法規,加強針對上述違法違規行為的巡查和處罰力度,建立長效管控機制,嚴厲打擊流量造假、黑公關、網絡水軍亂象,我們將定期向社會公布違法違規處置情況,推動專項整治工作取得扎實成效,為營造良好的網絡生態環境做出應有的貢獻。

2021年12月24日